Kérdőív

a könyvtári szolgáltatások minőségéről és az olvasói szolgáltatásokról

1. Mai könyvtárlátogatásának célja: (A megfelelő választ karikázza be! Többet is jelölhet!)

  a.  Általános tájékozódás

  b.  Beiratkozás a könyvtárba

  c.  Könyvek kölcsönzése/visszahozatala/hosszabbítása

  d.  Folyóirat-olvasás

  e.  Információgyűjtés, irodalomkutatás

  f.  Tanulás

  g.  Internet/számítógép használat

  h.  Adatbázishasználat

  i.  Patlib-központ (szellemi-tulajdonvédelmi információ)

  j.  Fénymásolás

  k.  Egyéb:

Ha nem kölcsönzés miatt jött a könyvtárba kérem az 5. kérdésnél folytassa!
2. Hány könyvet kölcsönzött ma a könyvtárban?

1    2     3    4     5    6     7    8     9    10

3. Ha konkrét elképzelés nélkül jött a könyvtárba - keresgél a polcok között - talált-e kölcsönözni valót?

igen        nem

4. Kérem, jelölje, hogyan találta meg a könyv(ek)et?

  a.  Könyvtári jelek (ETO) és ismertetők, eligazító táblák alapján

  b.  Keresgélés a szabadpolcokon

  c.  Könyvtáros segítségével

  d.  Cédulakatalógus alapján

  e.  Számítógépes katalógus (OPAC) alapján

  f.  Egyéb módon:

5. Ha Ön csak informálódni akart:
Megkapta a szükséges információt? igen részben nem
Konzultált a könyvtárossal? igen   nem
6. Használ-e más könyvtárakat is?
igen   nem
7. Kérem értékelje a könyvtárat a felsorolt szempontok alapján!
 Nagyon jóJóMegfelelőGyenge
A könyvtár megközelíthetősége
Nyitva tartás
Eligazító táblák/elrendezés
Ülőhelyek/asztalok száma és minősége
Könyvtárosok szolgálatkészsége
Könyvtárosok felkészültsége
Várakozási idő
Könyv/egyéb dokumentumok
Számítógépek és szolgáltatások
8. Ha igénybe veszi az alábbi szolgáltatásokat, kérjük értékelje!
 Nagyon jóJóMegfelelőGyenge
Általános/szaktájékoztatás
Számítógépes adatbázisok elérhetősége
9. A könyvtár számítógépes adatbázisai közül melyiket használja a leggyakrabban?

(Kérjük 1-4-ig rangsorolja! 1=leggyakrabban, 4=legritkábban)

a.  Számítógépes katalógus (OPAC) 1       2       3       4
b.  CD-ROM adatbázisok (pl. Forest Science Database) 1       2       3       4
c.  Online adatbázisok (pl. EISZ, EBSCO, SCOPUS stb.) 1       2       3       4
d.  Egyéb: 1       2       3       4
10. Az Ön által a könyvtárban hozzáférhető elektronikus adatbázisok közül melyeket tartja legfontosabbaknak?

(Kérjük 1-5-ig rangsorolja! 1=legfontosabb, 5=legkevésbé fontos)

Számítógépes katalógus (OPAC) 1       2       3       4       5
Elektronikus Információszolgáltatás - EISZ
(pl. Web of Science, Science Direct stb.) 		1       2       3       4       5
Forest Science Database (TreeCD) 1       2       3       4       5
SCOPUS 1       2       3       4       5
Szellemitulajdon-védelmi adatbázisok
(pl. PIPACS, esp@cenet, CRM-online stb.) 		1       2       3       4       5
Egyéb: 1       2       3       4       5
11. Hogyan szerzett tudomást a könyvtár létezéséről, a szolgáltatásokról?

  a.  Hallgatótársaktól

  b.  Tájékoztató kiadványokból

  c.  Médián keresztül (televízió, rádió)

  d.  Interneten keresztül

  e.  Egyéb módon    

12. Ön milyen új szolgáltatást igényelne?

  a.  Hosszabbítás interneten keresztül

  b.  Előjegyzés interneten keresztül

  c.  Önálló fénymásolási, nyomtatási lehetőség

  d.  Önálló szkennelés lehetősége

  e.  Egyéb módon    

13. Általában milyen gyakran és mely napszakban látogatja ezt a könyvtárat?
 X9-11 h11-15 h15-19 h
Ez az első látogatásom
Többször egy héten
Hetente egyszer
Két hetente egyszer
Háromhetenként
Havonta egyszer
Ritkábban, mint négy hét
14. Az Ön neme?
  FÉRFI  NŐ
15. Jelölje meg az életkorát!
  14-19   20-24   25-34   35-44   45-54   55-
16. Jelölje a foglalkozását!

  Felsőoktatási intézmény hallgatója

  Alkalmazott

  Önálló vállalkozó

  Munkanélküli

  Nyugdíjas

  Háztartásbeli

  Egyéb:   

17. Kérjük adja meg az Ön számára ideális nyitvatartási időt:

  9-16 h

  9-18 h

  10-19 h

  Megfelelő a jelenlegi (9-18.45)

  Egyéb javaslat:   

18. Egyéb olvasói észrevételek, javaslatok:
19. Amennyiben egyetemünk oktatója, dolgozója, hallgatója, kérjük adja meg a kar és a szak nevét!
Kar:
Szak:
Egyéb: